作者:Richard House,FuturMaster 英国分公司总经理
目前,在已经实现了 IBP(集成业务计划)的企业中,他们所有的业务部门都参与决策,协作评估业务活动对企业未来的影响。但是,大部分企业的S&OP流程还尚待完善,IBP 更是一个遥不可及的目标。
对于实施了 IBP 的企业,定期组织跨部门会议,评估需求与供应情境对利润的影响,具有显而易见的益处。他们可以保证资源与需求的匹配,恰当地计划业务活动,从而实现创利机会最大化,提高企业的应变能力。简而言之,企业实现IBP后,将更好地适应需求变化,增加利润。
IBP 的特点
如此看来,IBP 有显著的益处,但是现在仍然很难实现,这是为什么呢?要回答这个问题,我们需要理解 IBP 的几个特点。
IBP 是跨部门的流程 公司或组织会努力打破财务、销售、运营等部门之间的职能筒仓效应,但在实施中往往遇到阻力。成功的实施通常需要第三方顾问的协调。
IBP 是依靠“人”的流程 企业需要依靠销售与市场人员,来提出可能的需求情境,评估优势、劣势与风险。 如果参与者不积极,或无法提供相关信息,那么协同预测的结果将会有失精准。
IBP 是整体性的流程 影响业务的战略决策,不是在单件产品层级、单个生产线层级或单个排班层级做出的。战略决策是一项整体性的工作,它会影响企业的各个部分。只有软件系统精确地展示跨部门数据时,高级管理层才能在产品类别层级做出明智的决策。
IBP 是财务流程 IBP 的主要特点之一,是在传统S&OP的销量、库存等概念的基础上,还引入了毛利率、运营资本、贸易费用等财务概念。这增加了信息复杂度,也会产生很多通常不在部门间共享的数据。
IBP 是由情境驱动的流程. 考虑、评估可能的情境,可以让管理层更有效地做出决策。但是很多企业,目前还无法生成不同的需求情境并将这些需求情境与不同的供应情境组合,进行多次处理。
如何支持 IBP 的实施
IBP 的实施是一个由上到下的过程。其主要驱动力是,董事会对更高质量标准的追求,以及他们针对战略与业务信息的时效性所提出的更高要求。
支持 IBP 实施的软件系统,需要迅速处理基于情境的协同需求预测,覆盖企业的生产与供应网络。此外,软件需要强大的数据集成功能,将需求与供应情境,转换为支持决策的预测与计划。